ご注文前にお読みください

商品ご注文の際は、お問い合わせ種別の欄で【ご注文】を選択してください。
商品発送・お支払いは代金引換になります。
その他のお支払い方法は業務軽減のため承っておりません。
また、業販はございません。
商品の誤発送、適合不良等での返品・交換は、
商品到着後3日以内にご連絡を頂いた場合に限り承ります。
上記日数を過ぎた場合はご対応いたしかねます。
セット商品はセットの商品一式をご返送頂き、検品の後対応させて頂きます。
上記ご了承を頂いた上でご注文ください。

商品の数に限りがございますので、先着順での受付となります。
商品代金＋送料＋代引手数料 がお支払金額となります。
お支払総額は、ご注文後にメールにてお知らせいたします。
携帯・スマートフォンの方は、メールの受信設定にて
[ @carshopfriend.com ] を許可して頂きますようお願いいたします。
※上記はドメイン指定のため表記ミスではございません※
弊社からお客様へメールの送信が出来ない場合は、
ご注文が無効となりますのでご注意ください。

2021/8/27 追記

部品のお問い合わせは、
お問い合わせフォーム（メール）、FAX（0463-55-5000）のみとさせて頂きます。
お問い合わせ頂いた方法で弊社からご返信となります。
お電話での対応はいたしかねます。

2020/1/9 追記

最近、部品のご注文後のキャンセルが大変多くなっております。
大変申し訳ございませんが、
今後はご注文後のキャンセルは不可とさせて頂きますので
悪しからずご了承ください。
お問い合わせ・ご相談はどうぞお気軽にご連絡ください。

2020/9/11 追記
部品取付に関するお問い合わせについて

部品の取付に関するお問い合わせについて、
ご注文時に部品取付に関する電話によるサポートの
要・不要をお選び頂くことになりました。
部品取付に不安のある方は、ご注文時に「必要」をお選びください。
こちらは有料サポートとなり、4,400円（税込）かかります。
なお、ご注文後に別途サポートをご希望されましても対応いたしかねますのでご了承ください。

上記で「不要」をお選び頂いたお客様につきましては、
お電話でのお問い合わせへの対応はいたしかねますので予めご了承ください。

現状、部品の取付に関するお問い合わせが非常に多く、
弊社職人の業務に大変な支障をきたしております。
作業を優先するため、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2021/10/22 追記

2021年10月より、一部の大型の部品につきましては、
送料・代引手数料に加え、 梱包代金を頂戴いたします。
代金はご注文への折り返しメールにてご案内させて頂きます。
ご了承のほどお願い申し上げます。